ISO 9001 : Systém managementu kvality

Norma ISO 9001 specifikuje požadavky na systém managementu jakosti. Tato mezinárodní norma podporuje používání procesního přístupu při vytváření, implementaci a zvyšování efektivnosti systému managementu kvality s cílem zvýšit spokojenost zákazníka prostřednictvím plnění jeho požadavků. Je aplikovatelná na jakoukoli výrobní činnost nebo poskytované služby.

Nechte si zasílat poslední novinky!